社工如何和案主持续联系-社工与案主初次会谈内容
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社会个案工作的基本技巧
1、支持***支持***是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：①专注；②倾听；③同理；④鼓励。（2）引领***引领***是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清；②对焦；③摘要。
2、会谈技巧是个案工作中最基本的技巧，主要包括了关注技巧、非语言技巧、倾听技巧、澄清技巧、提问技巧、总结技巧等。它们无论是在个案的那个阶段都可以适应，而且也是必须使用的技巧，尤其是在个案接案阶段，应用沟通技巧建立有信任的专业关系，让案主尽快地自我探索，了解和发现个人的问题。
3、个案面谈与一般谈话是有区别的，因为面谈需要技巧，如支持性的技巧——专注、倾听、同理心和鼓励；引领性的技巧——澄清、对焦、摘要；影响性的技巧——提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。 支持性的技巧：社工通过身体及口头语言的表达，使服务对象感到被尊重、被理解和被接纳，从而建立信心的一系列技术。
4、家庭访视是社会工作会谈的前身，可以当作社会工作者增加对案主情况了解的一般方法。它是一种专业性的登门拜访。
5、个案工作的基本技巧——人际沟通 沟通的效果 人际沟通的目的无外乎是分享感受、获取信息、寻求帮助、说服他人等，鉴于此，良好的沟通效果应该是： （1）对方接收到信息。 （2）对方理解信息。 （3）对方接受信息。 （4）对方产生心理愉悦，良好的沟通效果必须是让对方心悦诚服。
6、个案会谈的类型。包括建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般性咨询会谈。（2）个案会谈的安排。包括3个方面的任务：个案会谈的准备、个案会谈的内容安排以及会谈内与会谈外的衔接。
社工与案主交流的障碍主要来自于哪些方面
建立专业关系 首先和案主第一次见面的时候要和案主建立良好的专业关系，让案主确信社会工作者的能力，相信与社会工作者建立专业的助人关系是安全的。
案主因为长期不出门，同时碍于面子，与邻居关系不好，同时缺少与社会的互动与社交，没有社会的支持网络，没有人去关心和探望，加上体弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的状况恶化。
案主因为性格内向等原因，不善与人交往，对人际交往感到恐惧，人际交往能力很弱，导致案主的人际关系很差，基本上没有一个可以互相倾诉的朋友和伙伴，案主迫切地想要改变这个现状。案主所表现出的问题是典型的人际交往问题，社会工作者决定接案，并和案主订立了初步协议。
个案社会工作中的沟通技巧
个案社会工作技巧方法 社会个案工作是社会工作领域中一种主要的服务方法，在服务过程中，社会个案工作者和案主之间维持一种面对面的或是一对一的专业关系，通过运用专业知识及技巧协助案主处理其与环境的关系，从而增进案主的社会***。下面是我为大家整理的个案社会工作技巧方法，欢迎大家阅读浏览。
与组员沟通的技巧 ①营造轻松、安全的氛围。社会工作者要以热情、友善的语言和亲切的表情等，向组员传递温暖、真诚、关怀等资讯，为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围。②专注与倾听。
个案工作记录的撰写是助人专业技巧之一，而且也是助人专业服务的整个过程中，相当重要的一环。个案工作纪录的重要性体现在以下几个方面：提供服务的证明、持续服务工作、服务质量的掌握、督导员的查阅、法律行动中的机构自卫工具。
社工影响技巧可以理解为社工与客户或受众之间进行有效沟通和互动的一系列工具和方法。这些技巧可以帮助社工更好地连接和建立与客户或受众之间的关系，从而实现更好的社会工作目标。下面是几种常用的社工影响技巧。1．倾听技巧 倾听是社工与他人建立关系的基础，也是社工与客户进行有效沟通的首要技能。
社会工作个案会谈影响性的技巧 对于影响性的技巧是指工作者通过影响案主，使其从新的角度或层面理解问题或***取方法解决问题的技巧。下面是我为大家整理的社会工作个案会谈影响性的技巧，欢迎大家参考借鉴。
社会工作者的沟通技巧
1、社会工作者在与服务对象维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指的是积极主动地发问、理解和测试。
2、．倾听技巧 倾听是社工与他人建立关系的基础，也是社工与客户进行有效沟通的首要技能。倾听包括理解客户、关注客户以及尊重客户。倾听技巧需要注意以下几点：要集中注意力，避免分心；沉默不语，给予客户足够空间表达；使用非语言交流，如面部表情、身体姿态等，表现出自己对客户的尊重和理解。
3、社会工作者促进组员沟通的技巧有：①提醒组员相互倾听；②鼓励组员相互表达等。社会工作者与组员沟通的技巧有：①对信息进行磋商；②适当帮助梳理；③及时进行小结等。故本题选BCE。本题主要考查社会工作者促进组员沟通的技巧，属于记忆的内容。
4、什么是传达的最好时机，这要依具体情境而定，需要工作者去自行把握。鼓励支援 鼓励是指工作者通过恰当的话语和身体语言，去鼓励案主继续表达他们的感受和看法的技术。鼓励的技巧可以起到让案主表达、支援案主去面对和超越心理上的挣扎、增强案主自信及创造彼此信任的专业关系的目的。
5、社会工作者的沟通技巧：运用好语言符号 第一，把话说得悦耳，悦耳的声音会令人心情舒畅。第二，把话说得清楚，必须让人明白所要传达信息的意思，这就要求沟通者思维有条理，吐字清晰，把意思说明白。第三，把话说得准确，要完整地表达句意，说话用词尽量科学准确。
6、掌握沟通与交流的基本原则与技巧，能够保证志愿者与来自不同文化、社会背景的游客沟通顺畅，从而能够提供高水平的服务。●理解和尊重 ***都需要被理解和尊重。理解和尊重应当包括：理解和尊重游客的宗教、文化、风俗、习惯、兴趣、隐私等。
社会工作者怎样提供服务
1、然后，社区社会工作者利用自身的专业知识和社会网络，与社区内外的组织、机构、志愿者等进行合作，寻找并整合适合的资源。资源链接可以包括各种形式的帮助和支持，例如提供就业培训机会、社会***申请指导、心理咨询服务、医疗资源推荐等等。
2、社区活动和项目组织：社区社会工作者可以组织各种社区活动、培训、座谈会等，以促进居民之间的交流和互动，增进社区凝聚力。社区资源整合：社区社会工作者可以帮助居民了解和利用社区内的资源，包括医疗服务、社会***、教育机会等，提供相关信息和协助申请相关服务。
3、社区社会工作者会***用个案管理、资源链接等方式，为有需要的社区居民提供的生活照料、精神慰藉、康复护理、权益维护、社会支持等服务。社区工作者，是指经过一定的选拔或公开招考程序，被各街道（镇）或社区的两委一站（党委党组织、居委会、社区服务站）选用的人员，一般指的就是居委干部，网格员。
4、一般分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务，通常包括社会个案工作、社会团体工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式，通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。
5、提供资源：帮助个体获取适当的资源和服务，促进其自身能力的发展和社区资源的利用。建立合作伙伴关系：与社区内外的相关机构和组织建立合作伙伴关系，共同努力解决社区问题和挑战。推动变革：通过社区参与、倡导和行动，促进社区的持续发展和变革。
6、在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。
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